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PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社XECIN（以下「当社」といいます）は、当社が提供する AI-OCR・文書解析サービス「TextLens」（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

1. 事業者情報

本サービスにおける個人情報の取扱いの事業者は、以下のとおりです。

  • 名称：株式会社XECIN
  • 所在地：〒653-0043 兵庫県神戸市長田区駒ヶ林町1-9-19 アネックス駒ヶ林 301
  • 代表者：社領弘樹
  • 個人情報保護に関する窓口：info@xecin.jp

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

(1) ユーザーにご登録・ご入力いただく情報

  • 氏名、会社名・部署名
  • メールアドレス、電話番号
  • ログイン用のパスワード（暗号化して保存します）

(2) 決済に関する情報

有料プランの決済に関する情報を取得します。クレジットカード番号等の決済情報は、当社が提携する決済代行会社において処理されるものであり、当社はクレジットカード番号を保持しません。

(3) アップロード文書および抽出データ

ユーザーが本サービスにアップロードする請求書・領収書等の画像・PDF、および当社がこれらを解析して生成する取引先名・金額・日付等のテキストデータを取得します。これらの文書・データには、ユーザーの取引先その他の第三者の個人情報が含まれる場合があります。

(4) 自動的に取得する情報

  • IP アドレス、ブラウザの種類・言語、OS・端末に関する情報
  • 本サービスの利用日時・利用状況、アクセスログ
  • Cookie およびこれに類する技術により収集される情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。

  1. 本サービスの提供、本人確認および認証のため
  2. アップロード文書の解析、抽出データおよび CSV の生成のため
  3. 有料プランの料金の請求および決済処理のため
  4. 本サービスの品質・読み取り精度の維持・向上、改善および新機能の開発のため
  5. お問い合わせ、ご相談への対応およびサポートの提供のため
  6. 利用規約の変更、メンテナンスその他重要なお知らせの連絡のため
  7. 不正利用の防止および本サービスの安全な運営のため
  8. 本サービスの広告の配信、ならびに広告の効果の測定および配信の最適化のため（後記「5. Cookie・外部送信およびアクセス解析・広告配信ツールの利用」に定める送信先への送信を含みます）
  9. 個人を識別できないように加工した統計情報または匿名加工情報の作成のため

4. アップロード文書および抽出データの取扱い

  1. 当社は、アップロード文書および抽出データを、本サービスの提供（解析・抽出データおよび CSV の生成）、および利用規約に基づく当該ユーザーが属する組織の範囲内での読み取り精度向上のための学習の目的で利用します。当社は、これらを当該組織を越えて他のユーザーのために利用・提供しません。
  2. 当社は、アップロード文書および抽出データを、日本国内に所在するクラウド基盤に暗号化して保存します。アップロード文書の解析（AI-OCR・文書解析）についても、日本国内のリージョンにおいて処理され、当社は、これらのデータが国外において取り扱われないよう管理します。
  3. アップロード文書に含まれる取引先その他の第三者の個人情報については、ユーザーが個人情報取扱事業者として取扱いの主体となり、当社は、本サービスの提供に必要な範囲でユーザーの委託を受けてこれを取り扱います。
  4. ユーザーは、要配慮個人情報が含まれる文書をアップロードする場合、あらかじめ本人の同意を得る等、法令上必要な措置を自らの責任で講じるものとします。
  5. 当社は、ユーザーからのデータ削除のご依頼に対応します。また、退会・解約後は、当社が定める期間の経過後にこれらのデータを削除します。

5. Cookie・外部送信およびアクセス解析・広告配信ツールの利用

  1. 当社は、ログイン状態の維持、利便性の向上および利用状況の把握、ならびに広告の配信および効果の測定のために Cookie を利用します。
  2. 当社は、ウェブサイトの利用状況の把握、ならびに本サービスの広告の配信および効果の測定のため、外部の事業者が提供するアクセス解析ツールおよび広告配信ツールを利用します。これらのツールにより、ユーザーに関する情報が、ユーザーの端末から当該事業者に送信されます（以下「外部送信」といいます）。送信先ごとの名称、送信する情報、利用目的およびオプトアウトの方法は、下記(1)および(2)のとおりです。
  3. 外部送信を行うのは、当社のウェブサイト（textlens.jp）および本サービスのアカウント登録画面に限ります。本サービスのログイン後の画面では、外部送信を行いません。
  4. 当社は、アカウント登録画面およびお問い合わせフォームに入力された内容のうち、メールアドレス、電話番号および氏名（以下「連絡先」といいます）を、ハッシュ化（一定の計算方法により、元の値を、元の値に戻すことが困難な別の文字列に置き換えることをいいます。以下同じ。）をしたうえで、下記(1)の送信先に送信することがあります。この送信は、後記「6. 個人データの第三者提供」のとおり、あらかじめ本人の同意を得て行います。
  5. 当社は、連絡先以外の入力内容（お問い合わせの本文等）を、下記(1)の送信先に送信しません。また、アカウント登録画面およびお問い合わせフォームに入力された内容は、ハッシュ化等の加工をした形であっても、下記(2)の送信先には送信しません。ただし、お問い合わせの種別（お問い合わせ・デモ依頼の別）は、下記(1)のとおり送信することがあります。
  6. 送信先に送信された情報は、各送信先が定めるプライバシーポリシー等に従って取り扱われます。
  7. ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie を無効化することができます。ただし、その場合、本サービスの一部の機能が利用できなくなることがあります。

(1) Meta Platforms, Inc.（Meta ピクセル、コンバージョン API）

  • 送信する情報：閲覧したページの URL および参照元のページの URL、Cookie 等の識別子、IP アドレス、ブラウザの種類（ユーザーエージェント）その他の端末に関する情報、ならびに操作の種類（ページの閲覧、お問い合わせの送信、アカウント登録の完了）およびその日時。お問い合わせの送信では、お問い合わせの種別を含むことがあります。アカウント登録画面およびお問い合わせフォームでは、これらに加えて、入力された連絡先をハッシュ化したものを含むことがあります。
  • 利用目的：Facebook・Instagram 等での本サービスの広告の配信、および広告の効果の測定。ハッシュ化した連絡先および利用者 ID（下記「当社のサーバーからの送信」に定めるものをいいます）は、同社が保有する情報と照合され、広告の効果の測定および広告の配信の最適化に利用されます。
  • 送信を行う画面：当社のウェブサイト（textlens.jp）の各ページ、および本サービスのアカウント登録画面
  • 連絡先を送信するタイミング：アカウント登録画面またはお問い合わせフォームへの入力・送信の際、およびアカウント登録の完了時（下記の当社のサーバーからの送信）
  • 当社のサーバーからの送信：アカウント登録が完了したときは、ユーザーの端末からの送信に加えて、当社のサーバーからも同社に登録の完了を送信します。このとき送信する情報は、登録画面の URL、Cookie 等の識別子、IP アドレス、ブラウザの種類（ユーザーエージェント）および登録の完了日時、ならびに登録の際に入力された連絡先と、当社が本サービスのユーザーごとに付与する識別子（以下「利用者 ID」といいます。ログイン ID とは異なります）とをハッシュ化したものです。
  • オプトアウトの方法：Meta が提供する「広告設定」（Facebook または Instagram のアカウントセンターから開くことができます）において、当社を含む他の事業者から同社に提供された情報を広告の表示に利用するかどうかを選択できます。また、ハッシュ化した連絡先の同社への提供の停止は、後記「8. 保有個人データに関する請求（開示・訂正・利用停止等）」のとおり、当社に請求することができます。

(2) Google LLC（Google アナリティクス 4）

  • 送信する情報：閲覧したページの URL・タイトルおよび参照元のページの URL、Cookie 等の識別子、IP アドレス、ブラウザの種類・言語、OS・画面の大きさその他の端末に関する情報、ならびにページの閲覧、スクロール、リンクのクリック等のウェブサイト上での操作およびその日時
  • 利用目的：ウェブサイトの利用状況（閲覧されたページ、訪問の経路等）の把握
  • 送信を行う画面：当社のウェブサイト（textlens.jp）の各ページに限ります。本サービスの画面（アカウント登録画面を含みます）では送信しません。
  • オプトアウトの方法：Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をブラウザに導入すると、Google アナリティクスへの情報の送信を停止できます。

6. 個人データの第三者提供

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  2. 当社は、前記「5. Cookie・外部送信およびアクセス解析・広告配信ツールの利用」(1)のとおり、連絡先および利用者 ID をハッシュ化したものを、広告の効果の測定および広告の配信の最適化のために Meta Platforms, Inc. に提供します。当社は、この提供について、アカウント登録画面およびお問い合わせフォームの同意の欄において、あらかじめ本人の同意を得ます。
  3. 個人情報保護法の定めに従い、利用目的の達成に必要な範囲内における取扱いの委託、事業の承継に伴う提供、および共同利用は、第三者への提供に該当しません。当社が行う委託については、次項に定めます。

7. 個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は次のとおりです。

  • クラウドインフラおよび AI-OCR・文書解析基盤の提供事業者（日本国内のリージョンにおける保管・処理）
  • 決済処理を行う決済代行事業者

8. 保有個人データに関する請求（開示・訂正・利用停止等）

当社は、本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止の請求があった場合、法令に従い、本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。ご請求は、後記「11. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

9. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、次の措置を含む必要かつ適切な措置を講じます。

  • 通信の SSL/TLS による暗号化
  • 保存データの暗号化およびアクセス権限の管理
  • 個人情報を取り扱う情報システムを、日本国内のリージョンにおいて運用し、個人データが国外において取り扱われないよう管理すること（前記「6. 個人データの第三者提供」に定める Meta Platforms, Inc. への提供を除きます）
  • クラウド基盤の提供事業者に対する必要かつ適切な監督
  • 従業者に対する教育および監督

10. 個人データの保存期間

当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられている期間保有し、当該期間の経過後は遅滞なく消去します。退会・解約後のアップロード文書および抽出データは、当社が定める期間の経過後に削除します。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、前記の各種ご請求、および苦情のお申出は、次の窓口までご連絡ください。なお、当社は、本ポリシー制定時点において、認定個人情報保護団体には加入していません。

  • 株式会社XECIN
  • 〒653-0043 兵庫県神戸市長田区駒ヶ林町1-9-19 アネックス駒ヶ林 301
  • 電話：050-5212-1291
  • メール：info@xecin.jp

12. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正や本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上またはウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。改定後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

  • 制定日：2026年7月1日
  • 改定日：2026年10月24日
  • 最終改定日：2026年10月24日

株式会社XECIN

〒653-0043 兵庫県神戸市長田区駒ヶ林町1-9-19 アネックス駒ヶ林 301

個人情報に関するお問い合わせ：info@xecin.jp