お支払い方法
有料プランのお支払いは、クレジットカードです。 フリープランは、クレジットカードを登録しなくてもご利用いただけます。
お支払いの時期
有料プランのお申し込み時に初回分を課金し、以降は毎月の更新日に当月分を課金します（毎月自動更新）。 次の請求の予定日は、契約状況画面の「次回請求予定日」で確認できます。
各プランの料金は次のとおりです。
- フリープラン：¥0／月
- ライトプラン：¥550（税抜価格 ¥500）／月（含み70枚、超過 ¥770（税抜価格 ¥700）／100枚）
- スタンダードプラン：¥1,408（税抜価格 ¥1,280）／月（含み200枚、超過 ¥495（税抜価格 ¥450）／100枚）
- エンタープライズプラン：別途お見積り
価格は、消費税 10% を含む税込価格です。カッコ内は税抜価格です。
請求書・領収書を取得する
- 左側のメニューの「各種設定 > プラン・お支払い」を開きます。契約状況画面が表示されます
- 「お支払い・プランの管理」ボタンを押します。お支払いの管理画面に移動します
- 請求履歴から、請求書・領収書を確認して取得します
「お支払い・プランの管理」ボタンは、有料プランをご契約の場合に表示されます。
お支払い方法を変更する
- 契約状況画面の「お支払い・プランの管理」ボタンを押します。お支払いの管理画面に移動します
- お支払い方法（クレジットカード）を変更します
お支払いが確認できないとき
登録したクレジットカードでのお支払いができなかった場合は、お支払いが確認できない状態になります。この間は、次のようになります。
- ログイン後のすべての画面の上部に「お支払いが確認できませんでした。サービス継続のためお支払い情報をご確認ください。」と表示されます
- 契約状況画面の契約ステータスが「お支払い確認中」または「未払い」になります
- 画像の取り込みと読み取りができなくなります。 読み取りの順番を待っていた画像は読み取られず、ステータスが「エラー」になります
次の手順で、お支払い情報を更新してください。
- 画面上部のお知らせにある「お支払いの更新」ボタン、または契約状況画面の「お支払い・プランの管理」ボタンを押します。お支払いの管理画面に移動します
- お支払い情報（クレジットカード）を確認して、更新します
お支払いが確認できると、契約ステータスが「有効」に戻り、画像の取り込みと読み取りができるようになります。
解約について
解約は、契約状況画面の「お支払い・プランの管理」から行います。 解約の手続きと表示については「プランと契約内容を確認する」をご覧ください。