契約状況画面を開く

左側のメニューの「各種設定 > プラン・お支払い」を開きます。契約状況画面が表示されます。

表示される内容

契約状況画面の「ご契約内容」に、次の内容が表示されます。

項目内容
現在のプランご契約中のプラン（フリー / ライト / スタンダード / エンタープライズ）
契約ステータスご契約の状態。有料プランをご契約でない場合は「未契約（無料プラン）」と表示されます
次回請求予定日次に請求が行われる予定日
当月処理枚数 / プラン含み枚数当月に処理した枚数と、プランに含まれる枚数

契約ステータスが「お支払い確認中」または「未払い」の場合は、お支払いが確認できていません。 対処のしかたは「支払いと請求書」をご覧ください。

当月処理枚数の数え方は「料金の数え方」をご覧ください。

プランの種類と料金

TextLens のプランは、フリープラン・ライトプラン・スタンダードプラン・エンタープライズの 4 つです。 各プランの月額・含み枚数・超過料金は、料金プランのページをご覧ください。 エンタープライズは個別のお見積りです。お問い合わせからご相談ください。

有料プランを申し込む

フリープランをご利用中の場合は、次の手順で有料プランに切り替えます。

  1. 契約状況画面の「プランを見る・アップグレード」ボタンを押します。料金プラン画面が表示されます
  2. 申し込むプランの「このプランで始める」を押します。お支払いの画面に移動します
  3. クレジットカードの情報などを入力して、申し込みます

手続きが完了すると、契約状況画面に「ご契約ありがとうございます。お手続きが完了しました。」と表示されます。 途中でやめた場合は「お手続きをキャンセルしました。」と表示され、ご契約内容は変わりません。

プランを変更する・解約する

有料プランをご契約中の場合は、契約状況画面の「お支払い・プランの管理」ボタンから、次の操作を行います。

  • お支払い方法の変更
  • 請求履歴の確認
  • プランの変更
  • 解約

ライトプランとスタンダードプランの間の変更は、料金プラン画面の「このプランに変更」からも行えます。 料金プラン画面は、契約状況画面の「料金プランを見る」から開きます。

解約の手続きをすると、契約ステータスの横に「解約予定」と表示されます。 次回請求予定日までは、引き続きご利用いただけます。 プランを続ける場合は、「お支払い・プランの管理」から解約を取り消してください。