ユーザー情報画面を開く
左側のメニューの「各種設定 > ユーザー情報」を開きます。ユーザー情報画面が表示されます。 この画面で、登録情報の確認と変更、パスワードの変更を行います。
登録情報を確認する
ユーザー情報画面の「登録情報」に、組織名・氏名・ログイン ID・メールアドレスが表示されます。 変更できるのは、メールアドレスだけです。
| 項目 | 変更 |
|---|---|
| 組織名 | できません |
| 姓 / 名 | できません |
| 姓カナ / 名カナ | できません |
| ログインID | できません |
| メールアドレス | できます |
変更できない項目の変更が必要な場合は、お問い合わせからご連絡ください。
メールアドレスを変更する
- 「メールアドレス」の入力欄を書き換えます
- 「登録情報を保存」ボタンを押します
パスワードを忘れた場合の再発行メールは、ここに登録したメールアドレス宛に送信されます。 受信できるメールアドレスであることを確かめてから保存してください。 メールアドレスを変更しても、ログイン ID は変わりません。
パスワードを変更する
パスワードの変更は、ユーザー情報画面の「パスワード変更」で行います。
- 「現在のパスワード」に、いま使っているパスワードを入力します
- 「新しいパスワード」に、新しいパスワードを入力します
- 「新しいパスワード（確認）」に、同じパスワードをもう一度入力します
- 「パスワードを変更」ボタンを押します
新しいパスワードは、8 文字以上で、大文字・小文字・数字・記号をそれぞれ含めます。 パスワードを変更しない場合は、3 つの欄を空欄のままにしてください。
現在のパスワードがわからない場合は、ログイン画面から新しいパスワードを受け取れます。 手順は「ログインする・パスワードを再設定する」をご覧ください。
ご用意のない機能
TextLens には、次の機能のご用意がありません。
- 二要素認証（ログインのときに、パスワードに加えて確認のコードなどを求める機能）
- 退会（アカウントを削除する機能）
これらについてご相談がある場合は、お問い合わせからご連絡ください。
有料プランの解約は、退会とは別の手続きです。 解約の方法は「プランと契約内容を確認する」をご覧ください。